1. Jak přidám novou nemovitost?
Nemovitost můžete přidat přímo z vašeho panelu pronajímatele kliknutím na „Přidat nemovitost“ a vyplněním požadovaných polí. Čím více podrobností a kvalitních fotografií zahrnete, tím lépe se bude vaše nemovitost prezentovat.
2. Proč moje nemovitost ještě není viditelná?
Po odeslání nového inzerátu může trvat až 3 hodiny, než se zobrazí. Náš tým kontroluje každou nemovitost, aby zajistil, že splňuje naše standardy kvality a ověření.
3. Ověřujete každou nemovitost?
Ano. Pro udržení kvality platformy a prevenci podvodů procházejí všechny nemovitosti ověřovacím procesem, který obvykle trvá až 3 hodiny.
4. Proč provedené změny ještě nejsou viditelné?
Jakékoli úpravy vašeho inzerátu se mohou také zobrazit až za 3 hodiny, protože jsou kontrolovány z hlediska přesnosti a konzistence.
5. Jak se dozvím, že moje nemovitost byla schválena?
Obdržíte e-mailové oznámení, jakmile vaše nemovitost projde ověřením a bude aktivní na platformě.
Správa nemovitostí
6. Mohu později upravit nebo smazat svou nemovitost?
Ano. Svůj inzerát můžete kdykoli upravit nebo odstranit ze sekce „Schválené nemovitosti“ na vašem panelu pronajímatele. Vezměte prosím na vědomí, že úpravy mohou vyžadovat až 3 hodiny na schválení. Tlačítko pro smazání je k dispozici, když kliknete na tlačítko pro úpravu u vaší nemovitosti.
7. Mohu dočasně pozastavit nebo deaktivovat nemovitost?
Ano. Nemovitost můžete označit jako neaktivní a zůstane skrytá, dokud se nerozhodnete ji znovu aktivovat.
8. Jak aktualizuji cenu pronájmu nebo dostupnost?
Přejděte na Schválené nemovitosti → Upravit, upravte potřebná pole a odešlete. Změny budou zkontrolovány a zveřejněny do 3 hodin.
Fotografie a kvalita inzerátu
9. Jaké fotografie bych měl nahrát?
Používejte vysoce kvalitní, dobře osvětlené snímky, které jasně ukazují každou místnost a prvek. Inzeráty s kvalitními fotografiemi získávají výrazně více pozornosti od potenciálních nájemců. Můžete přidat maximálně 15 fotografií a každá fotografie nesmí přesáhnout 5 MB.
Účet a fakturace
10. Kolik to stojí?
Přidání inzerátu na Findallrentals vyžaduje platbu za každý inzerát, který zveřejníte — neexistuje žádný paušální poplatek. Cena se liší v závislosti na zemi a trhu. Vaše platba zahrnuje přístup k Modulu pronajímatele a všem nástrojům potřebným k vytváření a správě vašich inzerátů.
11. Kolik nemovitostí mohu přidat?
Počet nemovitostí, které můžete inzerovat, není omezen. Každý inzerát vyžaduje vlastní platbu, ale všechny jsou přidávány a spravovány ze stejného účtu pronajímatele.
12. Mohu inzerovat nemovitosti v různých městech?
Ano. Můžete inzerovat nemovitosti v jakémkoli městě v rámci stejné domény Findallrentals. Neexistují žádná omezení na základě města.
Komunikace s nájemci a podpora
13. Jak mě nájemci kontaktují?
Nájemci vás mohou kontaktovat na základě preferovaného způsobu kontaktu, který si zvolíte — buď telefonicky, nebo e-mailem.
14. Jak kontaktuji podporu, pokud potřebuji pomoc?
Náš tým podpory můžete kdykoli kontaktovat prostřednictvím sekce Nápověda a podpora na vašem panelu pronajímatele nebo prostřednictvím našeho kontaktního formuláře. Obvykle odpovídáme do 24 hodin Po-Pá.
Pokud potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím našeho formuláře podpory.